Esta Política explica como a don8.today coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao usar a plataforma, você concorda com as práticas descritas aqui.
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados de perfil e página: textos, imagens e links que você publica.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (valor, método, e dados de quem paga, como nome e e-mail). Dados sensíveis de cartão são tratados diretamente pelos provedores de pagamento — a don8.today não armazena o número completo do cartão.
- Dados de uso: registros de acesso, endereço IP, dispositivo e navegação, incluindo cookies.
- Conferência de identidade (vaquinha): foto do documento e uma selfie de quem recebe o dinheiro de uma vaquinha e, quando pedido, o comprovante do motivo (como um laudo ou um orçamento).
2. Como usamos os dados
- Operar a plataforma e permitir o recebimento de pagamentos;
- Processar transações por meio dos provedores de pagamento;
- Enviar comunicações transacionais (recibos, avisos, lembretes);
- Prevenir fraudes e garantir a segurança;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento na execução do contrato (prestação do serviço), no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e, quando aplicável, no seu consentimento.
O documento, a selfie e o comprovante da vaquinha são tratados só para conferir a identidade e prevenir fraude, protegendo quem doa e quem recebe (LGPD, art. 11, II, g). Não servem para nenhum outro fim.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas quando necessário: com provedores de pagamento (para processar transações), com fornecedores de infraestrutura, e-mail e mensageria (que atuam em nosso nome), e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.
Quando você doa para uma instituição, ela recebe seu nome, e-mail, o valor e, se você informar, o CPF, para agradecer, emitir o recibo e prestar contas. A instituição só pode usar esses dados nessa relação com você e não pode vendê-los nem cedê-los. Ela só manda novidades por e-mail se você marcar que quer recebê-las, e todo e-mail tem o link para sair. Se doar anonimamente, seu nome não aparece na página, mas a instituição continua sabendo quem doou.
Os documentos que uma instituição envia para ser verificada ficam guardados sem link público: só a própria instituição e a equipe da don8 conseguem abri-los.
Na vaquinha, quem cria vê o nome de quem doou e o valor, para agradecer, mas não recebe o e-mail de quem doou. O documento e a selfie da conferência de identidade também ficam sem link público e só a equipe da don8 abre.
5. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação (manter você conectado), segurança e melhoria da experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento da plataforma.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia de senhas, conexões seguras (HTTPS), verificação de assinatura em integrações de pagamento e controles de acesso. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais (por exemplo, guarda de registros financeiros e fiscais). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
O documento, a selfie e o comprovante da vaquinha ficam guardados pelo prazo que a lei pede para os registros de pagamento (em geral, 5 anos depois do fim da vaquinha) e depois são apagados.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
9. Transferência internacional
Alguns de nossos fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para garantir a proteção dos seus dados, conforme a LGPD.
10. Crianças e adolescentes
A plataforma não se destina a menores de 18 anos sem a devida representação por responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem consentimento dos responsáveis.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma, com atualização da data no topo desta página.
12. Contato / Encarregado (DPO)
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, escreva para oi@don8.today.